O Panorama do Bem-Estar Corporativo 2027, do Wellhub, divulgado nesta quarta-feira (14), trouxe um dado que vai na contramão do que muita gente espera da inteligência artificial: no Brasil, 37% dos trabalhadores considerados avançados no uso de IA afirmam que a tecnologia aumentou a carga de trabalho. Entre os iniciantes, esse número é bem menor: apenas 13%.

O levantamento explica parte dessa diferença. Os profissionais mais experientes com IA não usam as ferramentas só nas próprias tarefas — eles também participam da adaptação dos colegas. No Brasil, oito em cada dez usuários avançados orientam outras pessoas sobre como usar essas tecnologias.

O esgotamento segue o mesmo caminho. Entre os profissionais avançados no Brasil, 23% relatam sintomas de burnout todos os dias, contra 11% dos que ainda estão nos primeiros passos com a ferramenta.

Ricardo Guerra, líder do Wellhub no Brasil, comentou os resultados: "Nunca tivemos tanta tecnologia para aumentar nossa produtividade, mas isso não significa que as pessoas estejam trabalhando menos ou vivendo melhor."

A pesquisa também apontou o papel das empresas nesse cenário. Quase oito em cada dez trabalhadores de organizações com uma política clara e bem comunicada sobre IA dizem se sentir resilientes e prontos para as mudanças. Outros 75% dos usuários avançados destacam que ter acesso a recursos de bem-estar ajuda a trabalhar melhor em um ambiente cada vez mais dominado pela tecnologia.